Polityka Wysyłki
Strefa dostawy i opłaty
Obsługujemy dostawy do większości regionów na świecie. Zazwyczaj Twoje zamówienie zostanie wysłane bezpośrednio z magazynu znajdującego się blisko Twojej lokalizacji. W rzadkich przypadkach, gdy lokalny magazyn jest poza stanem magazynowym, wyślemy przesyłkę bezpośrednio z Chin, aby zrealizować Twoje zamówienie.
Czas dostawy dla produktów jest następujący: (dotyczy tylko produktów zakupionych bezpośrednio na stronie Anycubic.pl.)
| Wysyłka z | Produkt | Czas przetwarzania | Czas dostawy | Koszt dostawy | Kraje z darmową dostawą |
|
Magazyny US, EU, UK, CA, AU |
Drukarki 3D FDM | 1 dzień roboczy | 3–8 dni roboczych | Darmowa (z wyłączeniem lokalizacji oddalonych, opłaty naliczane są na podstawie odległości) | Stany Zjednoczone, Wielka Brytania, Kanada, Australia, Austria, Belgia, Bułgaria, Chorwacja, Republika Czeska, Dania, Estonia, Finlandia, Francja, Niemcy, Grecja, Węgry, Irlandia, Włochy, Łotwa, Liechtenstein, Litwa, Luksemburg, Malta, Monako, Holandia, Norwegia, Polska, Portugalia, Rumunia, Słowacja, Słowenia, Hiszpania, Szwecja, Szwajcaria |
| Drukarki 3D żywiczne | |||||
| Urządzenia do mycia i utwardzania | |||||
| Filament i żywica UV | |||||
| Akcesoria | |||||
| Brazylia | Drukarki 3D FDM Drukarki 3D żywiczne Urządzenia do mycia i utwardzania Filament i żywica UV Akcesoria |
2–10 dni roboczych |
Wpisz swój adres, aby zobaczyć stawki. | ||
| Magazyn w Chinach | Wszystkie produkty | 5–15 dni roboczych | Opłata zależna od odległości | Pozostałe kraje, prosimy o wpisanie adresu, aby sprawdzić stawki | |
*Czas dostawy = Czas przetwarzania + Czas wysyłki
*Ze względu na przepisy, nie obsługujemy adresów skrzynek pocztowych (PO Box) ani adresów wojskowych.
*Uwaga: Ze względu na ograniczenia logistyczne, nasza firma kurierska nie świadczy usług dostawy do następujących krajów/regionów: Ukraina, Izrael, Wyspy Alandzkie, Białoruś, Wyspy Owcze, Gwadelupa, Guernsey, Wyspa Man, Jersey, Mołdawia, Svalbard i Jan Mayen, Bośnia i Hercegowina.
Często zadawane pytania (FAQ)
P: Czy mogę zmienić adres dostawy mojego zamówienia?
O: Zamówienia można edytować lub anulować tylko przed wysyłką za pośrednictwem naszego zespołu wsparcia klienta: official@anycubic.com.
P: Śledzenie przesyłki nie zostało zaktualizowane po wysyłce. Co mam zrobić?
O: Jeśli śledzenie przesyłki nie zostało zaktualizowane przez 7 dni, prosimy o kontakt z nami. Jeśli minęło mniej niż 7 dni, prosimy o cierpliwość.
P: Dlaczego otrzymałem tylko część mojego zamówienia?
O: Być może podzieliliśmy Twoje zamówienie na kilka paczek. Czasami opóźnienia w transporcie powodują rozsynchronizowanie dostaw. Proszę odczekać 7 dni, a jeśli paczka nie dotrze, skontaktuj się z nami w celu uzyskania informacji o przesyłce.
P: Otrzymałem e-maila o dostarczeniu przesyłki, ale nic nie dotarło. Co robić?
O: Zalecamy najpierw skontaktowanie się z lokalnym urzędem pocztowym w celu potwierdzenia oraz ponowną kontrolę otoczenia w poszukiwaniu paczki. Następnie prosimy o kontakt z nami – chętnie pomożemy.
